Qui est responsable
Pour les visiteurs, prospects, candidats et contacts professionnels, BSLT Systems OÜ, qui utilise le nom Basalt, est responsable du traitement. Écrivez à hello@usebasalt.com pour toute demande relative à vos données.
Lorsque Basalt traite des données dans le système d’un client pendant une mission, le client est généralement responsable du traitement et Basalt agit comme sous-traitant. Ce traitement relève du contrat de services et de l’accord de traitement des données signés, et pas uniquement de cette page.
- Nom d’usage
- Basalt
- Entité juridique
- BSLT Systems OÜ
- Forme juridique
- Osaühing, société à responsabilité limitée de droit estonien
- Numéro d’immatriculation
- 17472884
- Registre
- Registre du commerce estonien
- Siège social
- Ahtri tn 12, 15551 Tallinn, Estonie
- hello@usebasalt.com
Ce que nous traitons et pourquoi
Ne placez pas de données sensibles ni d’informations confidentielles appartenant à un client dans une réponse libre de l’agenda ou dans un premier message.
- Requêtes du site
- Adresse IP, navigateur et données de requête nécessaires pour distribuer, sécuriser et diagnostiquer le site. Base : notre intérêt légitime à exploiter un site fiable et sécurisé.
- Contacts et candidatures
- Nom, informations professionnelles, adresse e-mail, message et pièces jointes. Base : mesures précontractuelles demandées et intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles ou de recrutement.
- Réservation d’un appel
- Coordonnées, créneau choisi et réponses aux questions de réservation. Base : mesures précontractuelles demandées et intérêt légitime à organiser l’échange.
- Gestion des clients
- Coordonnées, propositions, contrats et facturation. Base : contrat, intérêts légitimes et obligations comptables ou fiscales.
Qui reçoit les données
Le bouton WhatsApp est un lien externe. Si vous le choisissez, WhatsApp et Meta traitent l’échange selon leurs propres règles. Basalt ne charge aucun outil de suivi WhatsApp sur le site. Nous ne vendons aucune donnée personnelle et ne la partageons pas à des fins de publicité comportementale intersites.
- Vercel, pour l’hébergement, la distribution du contenu, les médias et les journaux techniques.
- Neon, pour la base de données qui prend en charge le contenu et les réglages du site lorsque cela s’applique.
- Cal.com, lorsque vous ouvrez l’agenda ou effectuez une réservation.
- Notre fournisseur de messagerie professionnelle, lorsque vous nous écrivez ou recevez une réponse.
- Nos conseils professionnels ou une autorité publique lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour établir ou défendre un droit.
Transferts internationaux
Certains fournisseurs traitent des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Lorsque cela est requis, le transfert repose sur une décision d’adéquation, le cadre de protection des données UE-États-Unis pour un destinataire certifié, les clauses contractuelles types ou une autre garantie reconnue. Vous pouvez nous demander quelle garantie couvre un transfert donné.
Durées de conservation
- Les contacts de prospects sans suite et les demandes générales sont normalement supprimés ou anonymisés dans les 24 mois suivant le dernier échange utile.
- Les candidatures sont normalement conservées au maximum 24 mois après le dernier échange, sauf demande de suppression anticipée ou nécessité liée à un litige.
- Les dossiers clients, contrats et factures sont conservés pendant la relation puis durant les délais imposés par les règles comptables, fiscales et de prescription applicables.
- Les journaux techniques et de sécurité sont conservés pendant la durée la plus courte permise par la configuration de l’infrastructure, puis supprimés ou agrégés.
Vos droits
Selon le traitement et votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement lorsqu’il constitue la base du traitement. Nous répondons normalement sous un mois et pouvons vérifier votre identité.
Écrivez à hello@usebasalt.com. Vous pouvez également saisir l’autorité estonienne de protection des données ou l’autorité de votre lieu de résidence ou de travail.
Sécurité et décisions automatisées
Nous utilisons des contrôles d’accès, le chiffrement en transit, une infrastructure gérée et des accès limités au besoin, de manière adaptée aux données et au service. Aucun service sur internet ne peut promettre une sécurité absolue.
Le site ne prend aucune décision vous concernant sur la seule base d’un traitement automatisé produisant un effet juridique ou similaire. Les réponses données lors de la réservation servent à préparer un échange humain.
Évolution de cette page
Nous mettons cette page à jour lorsque le site, nos fournisseurs ou la loi évoluent. La date affichée en haut indique la version en vigueur. Une modification importante affectant une relation existante sera également communiquée directement lorsque cela est requis.