Phase 3 de Basalt Core
Mesurer
Comparer le workflow en production au point de départ de Map et rendre le résultat visible.
01
Ce que vous obtenez
- Une équipe qui adopte les agents et sait les utiliser. Un agent que personne n’utilise ou ne comprend est un échec, pas une fonctionnalité.
- Un cadre clair : qui peut utiliser quoi, ce que les agents peuvent faire seuls, ce qui nécessite une validation humaine, ce qui est consigné, où le vérifier, quand arrêter un agent et qui le décide.
- Un rapport sur les résultats et le retour sur investissement, comparés au point de départ.
Vous récupérez du temps, des collègues IA avec lesquels l’équipe aime travailler et une trace claire des actions.
02
Comment ça marche
Pendant les deux à quatre semaines suivantes, nous mesurons l’évolution du travail et ajustons les agents si nécessaire. Des formulaires et des échanges avec l’équipe permettent de connaître le nombre total d’heures que les workflows prennent désormais chaque semaine. Nous comparons ces résultats au point de départ, à partir des indicateurs définis pendant Map : coût du passage à l’échelle, adoption, réduction des erreurs, expérience client et retours de l’équipe.
03
Ce dont nous avons besoin
Jusqu’à 30 minutes par semaine pour recueillir vos retours et participer aux échanges nécessaires.
04
À savoir
Posez toutes vos questions. Nous voulons que vous maîtrisiez votre espace Basalt et vos agents.
La phase est terminée quand
Trois validations avant la phase suivante
- 1
Améliorations
- 2
Autonomie
- 3
ROI
Les questions que vous vous posez
Comment mesurez-vous les résultats et le retour sur investissement ?
Avant le déploiement, nous établissons un point de départ, généralement le nombre d’heures que prend le workflow aujourd’hui. Nous comparons ensuite ce même workflow une fois en production. Les indicateurs dépendent des objectifs prioritaires définis pendant Map : coût du passage à l’échelle, adoption, réduction des erreurs ou retours de l’équipe. C’est sur cette base que nous mesurons les résultats et le retour sur investissement.
Et si personne n’utilise ce que Basalt a construit ?
Nous le traitons comme un problème de déploiement. Nous échangeons avec l’équipe, identifions ce qui bloque et levons cet obstacle.
La formation est-elle réservée aux utilisateurs finaux ?
Non. Vous pouvez inviter les personnes de votre choix dans l’entreprise à nos formations.
Combien de temps dure cette phase ?
Assez longtemps pour couvrir un volume représentatif. Certains workflows livrent des enseignements en moins d’une semaine, d’autres nécessitent un cycle mensuel complet. Nous ne produisons pas un rapport de résultats ou de retour sur investissement simplement pour avoir un document.
Notre déploiement Odoo est en cours. Que faire ?
Nous pouvons déjà construire votre couche IA. Si vous utilisez d’autres outils, nous pouvons commencer par eux. Si un problème de structure ou de données lié au déploiement Odoo apparaît, nous le signalons et le cadrons dès le départ.
Basalt remplace-t-il notre intégrateur Odoo ?
Non. Votre intégrateur maintient et fait évoluer Odoo. Basalt prend en charge la couche IA : vos workflows entre les modules Odoo et vos autres logiciels. Nous travaillons avec votre intégrateur lorsque nos périmètres se croisent.
Quelles données Basalt collecte-t-il et traite-t-il ?
Basalt accède aux enregistrements nécessaires au workflow que vous avez validé, par exemple les commandes, mouvements de stock ou factures, dans les limites des droits accordés. Lorsqu’un agent utilise l’IA, les données utiles à sa tâche sont transmises aux services d’IA que nous vous présentons avant son lancement. Basalt conserve aussi les informations de compte, paramètres, conversations, rapports et historiques d’activité nécessaires au fonctionnement de votre espace de travail.
Où nos données sont-elles stockées et traitées ?
Odoo reste votre système de référence. Basalt lit les enregistrements utiles à une tâche sans créer une copie complète de votre base Odoo. Certaines informations métier peuvent toutefois apparaître dans les conversations, rapports et journaux de votre espace. Les identifiants de connexion sont stockés sous forme chiffrée. Avant le déploiement, nous confirmons les lieux d’hébergement et de traitement ainsi que les prestataires concernés, y compris les fournisseurs d’IA.
Combien de temps nos données sont-elles conservées ?
Vos enregistrements Odoo restent soumis à vos règles de conservation habituelles. L’historique de l’espace Basalt, les journaux techniques et les éventuelles données conservées par les fournisseurs d’IA ont leurs propres durées de conservation. Avant le déploiement, nous confirmons les durées et modalités de suppression applicables à votre configuration, y compris à la fin de notre collaboration.
Que peut faire un agent sans validation humaine ?
Uniquement ce que vous avez explicitement autorisé. Au départ, les droits restent limités : l’agent peut lire et préparer des brouillons. À mesure que la confiance s’installe, vous pouvez étendre ses droits à l’envoi, à la modification et à la suppression.
Et si nous ne voyons pas de résultats ni de retour sur investissement ?
La phase Measure le rendra visible. Nous corrigerons le workflow, changerons la priorité ou arrêterons de l’étendre. Un agent sans résultat ne devient pas un projet sans fin.
Apportez-nous un workflow qui prend trop de temps.
En 30 minutes, nous verrons s’il mérite d’être cartographié.
Réserver 30 minutes- Partir d’une tâche réelle
- Regarder les modules concernés
- Identifier les points de contrôle
- Choisir une prochaine étape claire