Phase 1 de Basalt Core
Cartographier
Voir où part la semaine, fixer le point de départ et choisir le premier workflow qui mérite d’être construit.
01
Ce que vous obtenez
- Vos workflows observés et mesurés.
- Un point de départ pour calculer le retour.
- Votre propre espace de travail Basalt, si vous le souhaitez.
- Les agents IA à construire en priorité, avec la raison de chaque choix.
- Une feuille de route pour la suite.
En clair, un rapport complet sur votre workflow : où partent les heures, l’état de votre Odoo, ce qu’il faut construire en premier et les chiffres qui permettront ensuite de juger le résultat.
02
Comment ça marche
Nous passons une heure avec les personnes qui connaissent le workflow. Elles partagent leur écran et nous montrent chaque étape du travail : les tableurs, le deuxième outil de gestion de projet, la boîte mail partagée, les modules Odoo, tout ce qui intervient réellement.
03
Ce dont nous avons besoin
Dans l’idéal, vous estimez avant notre échange le nombre total d’heures que ces workflows prennent chaque semaine à l’ensemble de l’équipe. Vous pouvez aussi partager les autres indicateurs utiles : erreurs humaines, expérience client, occasions manquées ou tout autre effet concret.
04
À savoir
En option, nous connectons votre instance Odoo à l’espace de travail Basalt. Cela permet d’examiner la santé du compte : modules à moitié utilisés, règles jamais revues, données qui ont dérivé, occasions manquées et questions auxquelles votre instance ne sait pas encore répondre.
La phase est terminée quand
Trois validations avant la phase suivante
- 1
Périmètre
- 2
Référence
- 3
Priorité
L’audit et son périmètre
Qu’est-ce que nous recevons à la fin de Map ?
Un état des workflows, le temps de départ chiffré, les blocages de données, une liste d’agents possibles et un plan priorisé. Le document reste à vous si vous décidez de ne pas continuer.
L’audit couvre-t-il toute l’entreprise ?
Il regarde l’ensemble utile pour comprendre où part le temps, puis approfondit le service et les workflows qui semblent offrir le meilleur premier résultat.
Combien de temps faut-il demander à nos équipes ?
En général moins de deux heures côté client : un accès en lecture seule, un échange avec les personnes qui font le travail et une revue du plan.
Comment choisissez-vous le premier workflow ?
On compare le temps perdu, la répétition, la qualité des données, le risque et la facilité de mesurer. Le premier workflow doit être utile, observable et assez borné pour être déployé proprement.
Peut-on s’arrêter après l’audit ?
Oui. Vous gardez le périmètre, le point de départ et le plan d’action. Vous pouvez le confier à votre équipe ou à votre intégrateur.
Le cadre et le contrôle
Faut-il d’abord stabiliser ou nettoyer complètement Odoo ?
Non. Map identifie les données qui bloquent réellement le workflow choisi. On corrige ce qui compte pour ce déploiement, sans transformer le projet en nettoyage général sans fin.
Est-ce que Basalt remplace notre intégrateur Odoo ?
Non. Votre intégrateur maintient et fait évoluer Odoo. Basalt travaille à ses côtés sur la cartographie, les agents, les interfaces utiles et la mesure des résultats.
À quelles données Basalt accède-t-il ?
Uniquement aux données nécessaires au périmètre validé, via un utilisateur de service dédié et des droits Odoo explicites. L’audit commence en lecture seule.
Qui valide ce que prépare un agent ?
Votre équipe. Un nouvel agent tourne d’abord à blanc. Les décisions sensibles et les communications externes restent relues et déclenchées par une personne.
Que se passe-t-il si le résultat n’est pas au rendez-vous ?
La phase Measure le rend visible. On corrige le workflow, on le réduit ou on l’arrête. Vous gardez la documentation et ce qui a été construit, sans engagement annuel.
Apportez-nous un workflow qui prend trop de temps.
En 30 minutes, nous verrons s’il mérite d’être cartographié.
Réserver 30 minutes- Partir d’une tâche réelle
- Regarder les modules concernés
- Identifier les points de contrôle
- Choisir une prochaine étape claire