Étude de cas · Districkt Corp
Un espace partagé pour le travail autour du booking.
Une équipe de booking de six personnes gérait la recherche, le tri des messages et la préparation administrative en parallèle du travail relationnel.
Ce que le récit permet d’affirmer aujourd’hui
Le projet a structuré quatre workflows récurrents dans un espace commun et formé une équipe de six personnes à le maintenir. Les échanges externes et les décisions de booking restent humains.
Les anciens documents contiennent d’autres chiffres qui doivent encore être confirmés. La page reste donc hors index et ne les reprend pas comme résultats.
La connaissance utile était dispersée entre messages, tableurs et mémoires individuelles. Le premier besoin était un endroit commun que l’équipe comprenait et pouvait maintenir.
Avant
La recherche et la préparation dépendaient de la personne qui savait où se trouvait l’information.
Ce que Basalt a construit
Basalt a livré une formation Claude et organisé quatre workflows récurrents dans un espace partagé.
Après
L’équipe dispose d’une méthode commune pour retrouver le contexte et préparer les parties répétitives, tandis que les échanges et décisions de booking restent humains.
Chiffres clés
6
membres de l’équipe concernés
Les personnes incluses dans la formation.
4
workflows récurrents structurés
Le nombre de workflows organisés.
1
espace de travail partagé
Un espace commun, plutôt que des outils séparés.
Choisir une étape
Le workflow, concrètement
Cartographier
Voir comment se déroulent réellement la recherche, le tri et la préparation administrative.
Organiser
Transformer le travail récurrent en quatre projets communs avec les bons documents de référence.
Adopter
Former l’équipe pour utiliser et mettre à jour l’espace sans externaliser chaque changement.
Apportez-nous un workflow qui prend trop de temps.
En 30 minutes, nous verrons s’il mérite d’être cartographié.
Réserver 30 minutes- Partir d’une tâche réelle
- Regarder les modules concernés
- Identifier les points de contrôle
- Choisir une prochaine étape claire